ЧаВо - Часто Задаваемые Вопросы
Аккаунт: Забытый пароль, Вход, Email?
Вы забыли данные для входа? Пароль? / Электронная почта? (Имя пользователя)
Если вы потеряли свой Пароль? или ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ? (для входа), вот что вам нужно сделать:
По электронной почте:
Мы используем электронную почту, связанную с вашей учетной записью.
По SMS:
Мы можем отправить его на любой номер телефона, SMS, WhatsApp, Signal и т.д., который связан с любым из ваших ОБЪЯВЛЕНИЙ или Учетной записи.
Примечание: Если у вас несколько учетных записей, использующих один и тот же номер телефона, наша система отправит SMS для каждой учетной записи)
Мы используем 2 SMS-шлюза, поэтому если вы не получили первое SMS, попробуйте снова после обратного отсчета. Мы отправим второе SMS с другого шлюза.
Чтобы использовать эту функцию на сайте, Нажмите здесь.
-----------------
Если вы потеряли доступ к своей электронной почте и номеру телефона
- Вы не можете использовать наши стандартные инструменты восстановления.
- Ваш случай будет обработан специалистом поддержки, который требует четких доказательств владения.
- После проверки они установят вашу новую электронную почту и временный пароль, чтобы вы могли снова войти в систему.
Хотите ли вы продолжить с проверкой владения учетной записью?
- Четко сообщите Поддержке, что это вариант, который вы выбираете.
- Предоставьте доказательства, которые знает только настоящий владелец (например, ID прошлых заказов, детали платежей или содержимое объявлений, видимое только вам).
Если вы потеряли свой Пароль? или ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ? (для входа), вот что вам нужно сделать:
По электронной почте:
Мы используем электронную почту, связанную с вашей учетной записью.
По SMS:
Мы можем отправить его на любой номер телефона, SMS, WhatsApp, Signal и т.д., который связан с любым из ваших ОБЪЯВЛЕНИЙ или Учетной записи.
Примечание: Если у вас несколько учетных записей, использующих один и тот же номер телефона, наша система отправит SMS для каждой учетной записи)
Мы используем 2 SMS-шлюза, поэтому если вы не получили первое SMS, попробуйте снова после обратного отсчета. Мы отправим второе SMS с другого шлюза.
Чтобы использовать эту функцию на сайте, Нажмите здесь.
-----------------
Если вы потеряли доступ к своей электронной почте и номеру телефона
- Вы не можете использовать наши стандартные инструменты восстановления.
- Ваш случай будет обработан специалистом поддержки, который требует четких доказательств владения.
- После проверки они установят вашу новую электронную почту и временный пароль, чтобы вы могли снова войти в систему.
Хотите ли вы продолжить с проверкой владения учетной записью?
- Четко сообщите Поддержке, что это вариант, который вы выбираете.
- Предоставьте доказательства, которые знает только настоящий владелец (например, ID прошлых заказов, детали платежей или содержимое объявлений, видимое только вам).
