Honey, I genuinely never intend to make anyone feel uncomfortable or give anyone a hard time. I’ve been working in Finland for several months now, and until now, I’ve never had any issues with a client.

I’m truly sorry that you felt uncomfortable when I asked you to take off your shoes at the entrance of my apartment. As you probably know, removing your shoes when entering someone’s home is a very common practice in Finland for hygiene reasons, and keeping my space clean is important to me.

I completely understand that, for whatever reason, you didn’t feel the connection you were hoping for with me. Chemistry doesn’t always happen, and that’s absolutely fine. However, I believe there is a big difference between not enjoying an experience and writing such a lengthy and hurtful review about another person.

Behind my work, there is a real person and a mother who works hard every day to support her son and help her family. I’m here working honestly to build a better future for them, and comments like yours can affect my work and my livelihood much more than you might realize.

I accept criticism when it is expressed respectfully because I understand that I cannot be everyone’s cup of tea. But I also believe I deserve the same respect that I always try to show to every person I welcome into my space.

I’m genuinely sorry that your experience wasn’t what you expected, but I wish you had considered, before publishing such a review, that your words can have a real impact on another person’s work and life.
I wish you all the best

Милый, я искренне никогда не собираюсь заставлять кого-либо чувствовать себя некомфортно или создавать кому-либо трудности. Я работаю в Финляндии уже несколько месяцев, и до сих пор у меня никогда не было никаких проблем с клиентами.

Мне действительно жаль, что тебе стало некомфортно, когда я попросила тебя снять обувь у входа в мою квартиру. Как ты, вероятно, знаешь, снимать обувь при входе в чей-то дом — очень распространённая практика в Финляндии по гигиеническим причинам, и для меня важно поддерживать чистоту в своём пространстве.

Я полностью понимаю, что по какой-то причине ты не почувствовал той связи со мной, на которую надеялся. Химия возникает не всегда, и это совершенно нормально. Однако я считаю, что есть большая разница между тем, чтобы не получить удовольствия от опыта, и тем, чтобы написать такой длинный и обидный отзыв о другом человеке.

За моей работой стоит настоящий человек и мать, которая каждый день усердно работает, чтобы содержать сына и помогать своей семье. Я здесь честно работаю, чтобы построить для них лучшее будущее, и такие комментарии, как твои, могут повлиять на мою работу и средства к существованию гораздо сильнее, чем ты, возможно, осознаёшь.

Я принимаю критику, когда она выражена уважительно, потому что понимаю, что не могу быть всем по вкусу. Но я также считаю, что заслуживаю того же уважения, которое всегда стараюсь проявлять к каждому человеку, которого приглашаю в своё пространство.

Мне искренне жаль, что твой опыт оказался не таким, как ты ожидал, но мне бы хотелось, чтобы ты, прежде чем публиковать такой отзыв, подумал о том, что твои слова могут реально повлиять на работу и жизнь другого человека.
Желаю тебе всего наилучшего.